WebOrder est prêt pour l'e-ticketing! Lettre d'information n° 29

Vous pouvez dorénavant utiliser WebOrder pour enregistrer des réservations à des activités, vendre les billets d'entrée à des spectacles, des manifestations sportives, etc..

Principe. Vous créez un produit pour chaque événement, activité, spectacle, .. et vous répartissez ces événéments dans des catégories et des catalogues afin que les visiteurs de votre module de vente puissent les sélectionner et les commander.

Voici les valeurs utilisées pour certains paramètres particuliers de l'exemple Rock group.

Dans l'interface d'administration (back office)

• Etablissements
1. Panier actif : oui
2. Produits par panier : 1
   Chaque commande ne peut comporter qu'un seul événement à la fois.
   N.B. Cette restriction n'empêche pas le client de commander plusieurs
   exemplaires (entrées, places, ..) de l'événement (billets de groupe).


• Catalogues
  Un seul catalogue: Concerts qui contient deux catégories qui forment un calendrier.


• Catégories
  Deux catégories:
1. 01/2011 (janvier 2011)
2. 02/2011 (février 2011) 


• Produits > Propriétés générales
  La dénomination du produit contient la description sommaire de l'événement.
  Chaque événement est affecté à la catégorie appropriée du calendrier.


• Produits > Propriétés locales
  
  • Maximum commandable : 1
    Chaque billet ne comporte qu'une unité de vente (une entrée, une place, ..).
    N.B. Un nombre plus grand que 1 permettrait de proposer des billets de groupe.
  • Fractionnement autorisé : non
    Empêche la commande d'un demi billet.


• Prix > Prix de vente
  
  • Unités : 1
    Fixe le prix d'une unité de vente (de l'entrée, de la place,..) de l'événement.
    N.B. Lorsqu'il est possible de commander plusieurs unités en une fois, vous pourriez ajouter un ou plusieurs prix supplémentaires proposant une réduction en fonction de l'importance du groupe.

Commander de 0.01 à 999999 unités. Lettre d'information n° 28

La section suivante a été remaniée.

Dans l'interface d'administration (back office)

• Produits > Propriétés locales
  
  Deux nouveaux paramètres ont été ajoutés.
  
  
  1. Fractionnement autorisé
     Si la case est cochée, les acheteurs peuvent commander des quantités fractionnaires d'un produit (bien ou service).
     Par exemple, 1.50 litres (un litre et demi). Dans ce cas, le nombre des quantités peut comporter deux décimales.
     Par défaut, le fractionnement n'est pas autorisé. Les quantités sont alors indiquées par un nombre entier, sans décimales.
     
  2. Maximum commandable
     Détermine le nombre maximum d'unités de vente d'un produit qu'un acheteur peut indiquer sur une commande.
     Par défaut, le maximum commandable est de 999999 unités (quantité illimitée).
     N.B. Le minimum commandable est la plus petite quantité d'un produit qu'un acheteur peut commander. Il s'agit de la plus petite quantité qui figure sur le tarif de chaque produit.
     

Gardez l'ajout de produits sous contrôle. Lettre d'information n° 27

La section suivante a été remaniée.

Dans l'interface d'administration (back office)

• Etablissements
  
  Un nouveau paramètre a été ajouté.
  
  
  • Produits par panier
    Cette option permet d'indiquer le mombre maximum de produits qu'un acheteur peut ajouter au panier (et, par conséquent, indiquer sur chaque bon de commande). Par défaut, la zone de texte contient 999 (nombre illimité). La valeur minimale est 1.
    

Identifier sommairement vos acheteurs Lettre d'information n° 26

La section suivante a été remaniée.

Dans l'interface d'administration (back office)

• Etablissements
  
  Un nouveau paramètre a été ajouté.
  
  
  • Mode d'identification
    Dans chaque module de vente, vous disposez dorénavant de trois modes pour identifier les acheteurs lors de la confirmation d'une commande.
  
  
  1. En connectant un compte d'acheteur.
     Le visiteur du module doit obligatoirement connecter son compte d'acheteur pour s'identifier. S'il n'a pas de compte d'acheteur, il devra en créer un.
  2. En fournissant une adresse e-mail.
     Il suffit que l'acheteur qui confirme une commande fournisse une adresse e-mail pour que sa commande soit acceptée. Sa commande est automatiquement attribuée au compte d'acheteur anonyme. Cette procédure simplifiée sera utilisée si l'acheteur ne doit pas être identifié mais doit néanmoins recevoir un document de commande par e-mail.
  3. Pas d'identification.
     La commande est confirmée sans aucune identification de l'acheteur . La commande est également attribuée au compte d'acheteur anonyme. Cette dernière option permet d'utiliser un module de vente comme un terminal de point de vente.
  
  
  N.B. Il est impossible de sélectionner l'option 2. ou 3. si vous n'avez pas, préalablement, désigné un compte d'acheteur anonyme parmi les comptes de vos acheteurs. Pour désigner un compte d'acheteur anonyme, rendez vous dans la section Acheteurs, sélectionnez un compte dans la liste, cliquez sur Modifier > Etat puis sélectionnez l'option Acheteur anonyme.

Ajoutez une bannière à votre module de vente. Lettre d'information n° 25

La section suivante a été remaniée.

Dans l'interface d'administration (back office)

• Etablissements
  
  Trois nouveaux paramètres ont été ajoutés.
  
  
  • Bannière visible
    Si la case est cochée, une bannière s'affiche dans la partie supérieure de toutes les pages du module de vente.
  
  
  
  • Bannière - Contenu (URL) 
    Contient l'URL complète (format: http://nomdedomaine/mabanniere.html) de la page qui forme la bannière du module de vente.
    
    N.B. Si vous laissez cette zone vide lorsque l'affichage de la bannière est activé et qu'un nom d'établissement est présent sur la fiche, alors ce nom ainsi que le code postal, la localité et la spécialisation de l'établissement apparaissent dans la bannière du module de vente.
  
  
  
  • Bannière - Hauteur (en pixels)
    Détermine la hauteur de la zone d'affichage réservée ê la bannière. Par défaut, cette zone est haute de 65 pixels.

Mise à jour du module de vente. - Lettre d'information n° 23

Les sections suivantes ont été remaniées.

Dans le module de vente (front office)

• Catalogues > Catégories et produits
• Mise à dimension automatique des images.
• Panier d'achat
• Refonte de la mise en page et de l'ergonomie.
• La gestion des produits (modification des quantités, suppression) a été simplifiée.

Gardez le contrôle sur la création de comptes d'acheteurs Lettre d'information n° 22

Les sections suivantes ont été remaniées.
Dans l'interface d'administration (back office)

• Entreprise > Etablissement 
  • Inscriptions autorisées
    Si la case est cochée (option par défaut), les visiteurs du module de vente peuvent créer leur compte d'acheteur en ligne. Pas dans le cas contraire. Il faut, évidemment, que l'option Comptes du menu soit disponible.
    
  • Personne de contact
    Permet d'indiquer le nom d'une personne de contact dans chaque établissement.
    

Dans le module de vente (front office)

• Comptes > Connexion
• Si la création en ligne de comptes d'acheteurs n'est pas autorisée, le formulaire Créer un compte est remplacé par un message d'aide.
• Contacts
• La rubrique Personne de contact a été ajoutée à la fiche descriptive de l'établissement.

Les nouveaux acheteurs peuvent être affectés d'office à des groupes particuliers. - Lettre d'information n° 21

Les sections suivantes ont été remaniées.
Dans l'interface d'administration (back office)

• Acheteurs > Options 
• Groupe d'affectation particulier
  Si vous désignez un groupe d'affectation particulier, différent du groupe par défaut, chaque nouveau compte d'acheteur sera, dès sa création, automatiquement affecté à ce groupe particulier et, après connexion, utilisera tous les paramètres du groupe.
  
  Utilisez cette option à l'occasion d'actions commerciales pour montrer automatiquement aux nouveaux visiteurs qui s'inscrivent sur votre module de vente les produits que vous proposez à des conditions spéciales et dont vous voulez faire la promotion.

Dans ce contexte voyez la lettre d'information n° 13 qui explique comment montrer/cacher un produit à un acheteur en fonction du groupe dont il fait partie.

Affichez votre page d'accueil personnelle - Lettre d'information n° 20

Les sections suivantes ont été remaniées.
Dans l'interface d'administration (back office)

• Entreprise > Etablissement 
  • Page de démarrage: Vous pouvez dorénavant choisir la page qui doit être affichée à chaque démarrage du module de vente.
    
    • Galerie des produits: tous les produits actifs de l'établissement sont immédiatement affichés.
    • Explorer les catalogues: La page contient un menu formé par la liste des catalogues de l'établissement.
    • Ma page d'accueil personnelle: affiche votre page personnelle hébergée à l'endroit indiqué dans la rubrique Page d'accueil - Contenu (URL).
  • Page d'accueil - Contenu (URL): Contient l'URL complète (format: http://monsite/mapage.html) de votre page d'accueil personnelle.
    Si vous laissez cette zone vide, la page d'accueil du module de vente affiche un message de bienvenue standard à la place de votre page personnelle.
    

Dans le module de vente (front office)

• Accueil(nouvelle section)
• Affiche votre page d'accueil personnelle.

Les bons de commande portent un numéro de série - Lettre d'information n° 19

Les sections suivantes ont été remaniée.
Dans l'interface d'administration (back office)

• Commandes > Paramètres (nouvelle section)
  • Numéro de série du prochain document
    • Lors de la confirmation d'une commande, chaque bon de commande reçoit un numéro de série qui est unique dans toute l'entreprise.
    • Vous pouvez, à tout moment, modifier le numéro qui sera attribué au prochain document.

Dans le module de vente (front office)

• Commandes
• Les bons de commande portent un numéro de série

Lettre d'information n° 18 - Mise à jour

 
Les sections suivantes ont été remaniées
Dans l'interface d'administration (back office)

• Entreprise - Etablissements 
  
  
  • Une rubrique Page d'accueil a été ajoutée à la fiche des établissements. Elle permet de sélectionner la page qui doit être utilisée par défaut comme page d'accueil du module de vente. La liste déroulante qui apparaît en cliquant sur le bouton Modifier de la fiche des établissements comporte deux options:
    
    
    • Galerie des produits: tous les produits de l'établissement sont immédiatement affichés sur la page d'accueil.
    • Explorer les catalogues: la page d'accueil contient un menu composé de la liste des catalogues de l'établissement.
    
    
  • Le titre de la rubrique "Layout du module" a été remplacé par "Apparence du module".

Dans le module de vente (front office)

• Catalogues
  
  • L'option Galerie a été ajoutée au menu de la section.
  
  

Comment insérer un module de vente dans votre blog?

1. Créez une plate-forme de vente dans WebOrder.biz 
2. Créez les catalogues contenant vos produits.
3. Copiez/collez le code HTML ci-dessous dans votre blog (ou dans une page de votre site web).
   
   <iframe src="https://www.weborder.biz/e-pos/default.aspx?CyId=00000000-0000-000000000-000000000000&NumEtab=0" width="880" height="600" frameborder="0"></iframe>
   
   
4. Dans WebOrder, ouvrez votre module de vente et cliquez sur l'option ? du menu (voir l'exemple ci-dessous).
5. Copiez le texte de la rubrique Lien complet.
6. Dans le code HTML que vous avez collé dans votre blog, remplacez le contenu de l'attribut src="https://..." par le lien que vous venez de copier.
7. Enregistrez la modification dans votre blog.
8. Votre module de vente apparaît maintenant dans une fenêtre de votre blog (ou de votre page web).
9. Si nécessaire, ajustez les dimensions de la fenêtre en modifiant les paramètres width et height dans le code HTML du blog.

Lettre d'information n° 16 - Mise à jour

Dans l'interface d'administration (back office)

• Etablissements
  
  • La langue de travail qui est sélectionnée dans chaque établissement est proposée par défaut aux visiteurs du module de vente (front office) correspondant.
  • Une liste déroulante "Layout" permet de choisir le style de chaque module de vente.
• Catégories
  
• Un champ "image" complète la description des catégories.
  
• Toutes les sections
  
• Révision approfondie de la mise en page et de l'ergonomie.

Dans l'interface utilisateur (front office)

• Catalogues
  
• La navigation dans les catalogues a été améliorée.
• Les fiches descriptives des produits ont été remaniées.

Lettre d'information n° 15 - Mise à jour

 
Les sections suivantes ont été remaniées

Dans l'interface d'administration (back office)

• Modèles, Acheteurs et Commandes
  
  Révision approfondie de la mise en page et de l'ergonomie.
  
  
  

Dans l'interface utilisateur (front office)

• Catalogues
  Révision approfondie de la mise en page et de l'ergonomie.
  L'option Explorer du menu Catalogues est dorénavant le mode d'affichage standard.
  La navigation dans les catalogues a été améliorée.
  Les fiches descriptives des produits ont été remaniées.